技術支持與配合

1. 工程現場技術支持：

　　在中大型工程中，當您在設備安裝調試或其它環節需要技術支持時，我司客服部工程師將為您提供專業的工程現場技術支持，全力保障系統功能順利完成。

2.  專業的工程系統配置方案：

　　當您客戶或甲方工程配置要求較復雜，使您感到憑現有資源較難制作出專業配置方案時，我司區域負責人及客服部將及時為您制作方案。
內容包括：

　　①系統設計思想、所符合的標準、選型原則：
　　②場所概況；
　　③設計使用功能；
　　④設備配置預算清單；
　　⑤系統連線拓樸圖；
　　⑥揚聲器分布圖；
　　⑦系統功能描述；
　　⑧主要設備說明及技術參數；
　　⑨系統維護注意事項與安全保障措施；
　　⑩售后服務承諾

3. 客服部技術咨詢電話熱線：

　　當您在任何時候需要咨詢技術問題，請即致電客服技術專線：020-36164227，我司客服工程師將即時為您作詳盡解答。

4. 技術培訓：

　　如您需對歐斯派OSPAL廣播系統深入了解，我司將為貴司技術人員提供2—3天的專業知識和產品操作及工程應用培訓，培訓期間人員食宿由我司負責，培訓計劃與教材由我司統一編制。

５.產品升級服務

　　針對市場需求，我司會對部分產品作不定期升級改良以增強產品競爭力，在此過程中您將無償享受我司對貴司現有產品的軟硬件升級服務。